Senior System Engineer – Citrix Plattform Operations (m/w/d)

Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Die Abteilung Terminal Services stellt zentrale Citrix-basierte Zugangs- und Applikationsplattformen für die Bundeswehr und den BWI Eigenbetrieb bereit. Im Fokus steht der sichere und zuverlässige Betrieb geschäftskritischer IT-Services. Die Zugangsinfrastruktur Virtual Apps and Desktop Platform (VADP) gewährleistet den Zugriff auf zentrale Backend-Verfahren der Bundeswehr und dem BWI Eigenbetrieb. Die Zusammenarbeit erfolgt in einem DevOps-orientierten Modell gemeinsam mit Service Management und Architektur. Betrieb und Weiterentwicklung des Services werden dabei bereichsübergreifend abgestimmt und gemeinsam verantwortet. Deine Aufgaben: • ​Übernahme der technischen Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung komplexer Citrix Virtual Applications Umgebungen • Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Unterstützung bei technischen Eskalationen • Planung, Umsetzung und Qualitätssicherung von Changes, Releases und technischen Migrationen • Entwicklung und Optimierung von Automatisierungslösungen sowie Standardisierung wiederkehrender Betriebsprozesse • Enge Zusammenarbeit mit Architektur und Service Management zur technischen Weiterentwicklung der Plattformen nach dem DevOps-Ansatz • Durchführung technischer Bewertungen, Risikoanalysen sowie Mitarbeit bei technischen Konzepten und Architekturentscheidungen • Erstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung technischer Dokumentationen sowie Sicherstellung des Wissenstransfers innerhalb des Teams • ggf. Teilnahme an Rufbereitschaften sowie Unterstützung bei der Sicherstellung eines hochverfügbaren Betriebs Dein Profil: • Abgeschlossenes IT-Studium oder eine vergleichbare Ausbildung • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Betrieb und der Weiterentwicklung komplexer Citrix Virtual Apps & Desktops Umgebungen • Sehr gute Kenntnisse im Windows Server-, Active Directory- und Gruppenrichtlinien-Umfeld • Kenntnisse mit Automatisierungstechnologien (z. B. Ansible) • Erfahrungen im IT-Service-Management sowie idealerweise eine ITIL Foundation Zertifizierung • Citrix-Zertifizierungen (z. B. Citrix Virtual Apps and Desktops) sind wünschenswert • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Wir bieten: • Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr • Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar • Wir bieten 30 Tage Jahresurlaub, 1 Brauchtumstag plus Optionen auf individuelle Anpassungen • Über unsere Benefit-App erhält man ein monatliches Guthaben und kann sich zusätzlich Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV sichern • Wir ermöglichen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit • Wir unterstützen die berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning • Unser Jobradangebot ermöglicht das Leasing von bis zu 2 Fahrrädern • Die Einstiegsvergütung liegt im Regelfall zwischen 57.800 € und 74.600 € brutto p.a. Die konkrete Höhe wird basierend auf Kriterien wie z.B. Qualifikation, Verantwortungsbereich und den Anforderungen der Position festgelegt. Gerechtfertigte Abweichungen sind im Einzelfall möglich